文明昆山，你我同行
[2020-07-22]
為助力文明創(chuàng)建，迎接省文明辦對昆山的實地測評，場站公司嚴密部署，針對管轄區(qū)域內(nèi)各個候車點位的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、公益廣告安全反復加強自查自糾，為我市決勝全國文明城市打下堅實基礎。同時，7月21日全員出動，在重點點位值守，確保市民候車體驗。
期間，值守人員堅守崗位，恪盡職責，一是對站內(nèi)瓜果紙皮紙屑進行清理，污漬進行擦除，對于候車市民的不文明行為加以制止引導；二是對亭體損壞設施進行掃碼報修，維修人員第一時間趕赴平臺，公司進行手環(huán)定位，候車亭運營指揮中心時時視頻監(jiān)控，遠程調(diào)度，現(xiàn)場反饋形成閉環(huán)；三是對乘客候車期間的疑問進行解答，其中，大西門橋站臺發(fā)生了一個暖心小故事，一個湖北的小伙子初來昆山，想坐車去做核酸檢測，等了很久公交不來，又怕別人嫌棄他不敢問，最后在值守人員和熱心市民的幫助下，對站臺上二維碼進行掃描，關注了掌上公交，小伙子感激地說：“謝謝你們，你們都是好人，以后乘車可以不再因為膽怯而傻等了?！?/p>
文明城市的創(chuàng)建并非一朝一夕，也并非某一群體，這是我們的昆山，這是我們的家，文明昆山，你我同行。
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